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第一季度病陪人工休座谈会召开

第一季度病陪人工休座谈会召开

2018-03-22 
3月15日下午,我院2018年第一季度心内科系统病陪人工休座谈会在心血管楼10楼会议室召开。行风办、部分心内科病区护士长及病陪人代表共计40余人参加了此次座谈会。
      座谈会前,心内科医护人员对病陪人开展了心脏病健康知识的宣教,并通过一问一答的形式与患者进行了积极互动。会上患者及家属代表畅所欲言,对医院各项工作给予了肯定,同时还对医院的方便门诊、标牌标识、住院流程、医患沟通、医护人员技术水平、人性化服务等方面提出了宝贵的意见和建议。
      行风办对病陪人提出的问题和意见建议做了详细记录,对部分问题进行了现场解答,对于需要进一步调查了解的问题表示将在会后联系相关部门认真落实,发现问题及时整改。
供稿:唐飞(行风办)  编辑:乔珊