当前位置:首页 > 医院动态 > 正文

医护患互信互助 让节奏“跑起来” 让医疗服务“量多质不变”

医护患互信互助 让节奏“跑起来” 让医疗服务“量多质不变”

2021-02-22 

  面对就诊小高峰,徐州市中心医院用行动践行医者仁心,在做好疫情防控工作的同时,保证医院日常诊疗工作紧张有序运行,努力为群众健康保驾护航。

  多举措满足患者 医疗服务“不打折”

  “能够及时入院做化疗,而且由原来的医生为我诊疗,这让我很满意、很安心!医生和护士真的很善解人意。”在市中心医院肿瘤内一科病区,春节一过,不仅有“新病友”入院,许多“老病友”也陆续回到医院继续治疗。

  如何在满足患者住院需求的同时做到服务“不打折”,肿瘤内一科医护有“妙招”。副主任医师、医疗组长王翔介绍说:“由于患者较多,我们医生会因人而异,选择个体化的治疗策略,尽量以短期、安全有效的方案为主,提高治疗效果,加快患者周转速度,提高床位周转率;像我们医疗组长要‘心中有数’,每个医疗组尽量做到每日查房两次,随时了解患者病情变化,调整治疗方法;为加快床位周转,鼓励部分适合日间治疗的患者在门诊特药输注中心接受治疗,鼓励患者入院前在门诊提前完成检查再入院。

  在护理工作上,护士长王燕表示,科室护理人员通过动态调整排班,协调人员配置,主动延长工作时间等方式,齐心协力保证患者及时入院、按时治疗;对重症患者,专人示范翻身、拍背咳痰等;加强安全评估和宣教,在关键位置张贴醒目的指示导向,在卫生间铺上防滑垫,在病房通道装上扶手;护理人员主动用“大爷”、“阿姨”等更为亲切的称呼替代了喊床号的方式,拉近彼此距离,营造出“家”的氛围,让患者信任医护,用更好的心态积极配合治疗......

  通过医、护、患互信互助,让节奏“跑起来”,让医疗服务“量多质不变”。

  全方位加强管理  疫情防控“不放松”

  徐州市中心医院把握“日常”、“经常”关口,全力促进新冠肺炎疫情常态化防控工作落实精准高效,切实保障人民群众生命安全。

  一大早的科室早交班,是消化内二科的“日常”。科室4天收治患者60多名,已经接近饱和。科室医护人员都在岗,甚至加班加点。

  “常态化疫情防控形势下,有些患者和家属来住院难免会有疑虑,科室采取多种措施,加强病陪人管理,加强院感管理等,让病陪人‘不担心’。”护士长刘娅表示,病区严格执行医院关于疫情防控的各项规章制度,做到24小时门禁封闭式管理;对所有出入病区的人员做好流调、核酸检测报告查验等工作;加强人员管理,落实一患一陪护制度,对于生活能自理的患者,倡导无陪护。对于确需陪护的患者,通过给陪护发放并协助佩戴专用的一次性手环固定陪护、加强管理;加强住院患者的管理,住院期间原则上不得离开病房;加强探视管理,谢绝探视,鼓励云探视,对于需要的患者,医护人员帮助使用手机协助视频;病区医务人员、护理人员、保洁人员各司其职,按照岗位要求,把疫情防控工作贯穿到日常工作中去;开展每日病区疫情防控管理,自查自纠,自我整改,做实做细疫情防控工作,让病陪人住的安心、放心。


编辑:王斯琦