医院里的“360行”丨 晋齐中:“药”有所为 “爱”有所护

2025-09-24 徐州市中心医院 徐州市中心医院 徐州市中心医院


医院的长廊永远流动着两种时间:

电子钟跳动的数字时间,

与生命抗争的脉搏时间。

从执柳叶刀的外科圣手到调试CT机的工程师,从执听诊器的内科医师到显微洞察的病理医师,每个岗位都是拯救生命乐章中不可替代的音符。那些被简化为“白衣天使”的称谓背后,是各种专业资质证书在黑暗中发出的微光,是多个岗位齿轮咬合转动的精密韵律。

医院里的“360行”系列文章,不只是一组于医院各岗位的简单素描,而是对医院生命守护体系以及医学人文的解构。通过他们娓娓道来的故事,我们会发现,在平凡岗位中,也有照亮生命的纯粹星光。谨以这组报道,记录所有为生命续航的微光。



  提到医院,大家首先会想到的是医生和护士。而在医院里,还有一群人,同样一身洁白,编织希望的痕迹,他们有一个共同的名字——药师。

  9月25日是“世界药师日”,让我们跟随我院门诊药房负责人、主管中药师晋齐中,感受他们如何默默守护大众健康。


1

“药”有所为:

凝聚着药师对专业的坚守



  早上7:30分,当清晨的第一缕阳光还未穿透医院门诊楼的玻璃,晋齐中已经开始了一天的忙碌,指尖划过屏幕上跳动的药品名称,仔细核对每一项库存数据——这是他作为门诊药师的日常开端,也是守护患者用药安全的第一道防线。


他们是药品供应的“大管家”

  每天,药师们会根据医生开具的处方,一丝不苟地进行核对(患者信息、药品名称、规格、剂量、用法用量、配伍禁忌等),每一次调配,都是对生命的负责。药房如同医院的“弹药库”,需要管理着种类繁多的药品。药品的采购计划制定、入库验收、在库养护(确保储存条件如温度、湿度符合要求)、效期管理(严格遵循“先进先出”、“近效期先出”原则,杜绝过期药品流出)、库存盘点等,确保药品供应充足、质量可靠、随时可用……这些都是药师们工作的重要组成部分。


他们是安全用药的“守门人”

  拿到处方后,药师的职责才刚刚开始!他们运用药学专业知识,对每一张处方进行严格审核:处方是否符合规范?诊断与用药是否相符?剂量、用法是否合理?是否存在药物相互作用?是否有过敏史禁忌?……

  随着国家药品追溯政策的全面推进,每一盒发出的药品都需要扫描药品追溯码(溯源码)进行核销出库,这不仅是政策要求,更是构筑患者用药安全防线的关键一环。药剂科全员以高度的责任心,严格执行扫码操作,绝不因流程繁琐而有丝毫懈怠,为患者的用药安全加上了一把“安全锁”。

  “我们药师的工作,从接过第一张处方开始,就容不得半点马虎。我们笔下的每一个数字、口中的每一句叮嘱,都牵着患者的健康,容不得丝毫懈怠。”晋齐中这样说道。





2

“爱”有所护:

传递着药师的温暖与仁心


  一直以来,药剂科始终秉持“以患者为中心”的服务理念,不断创新服务模式,优化服务流程,将看似简单的发药工作做细、做精、做实,通过一系列有温度、有智慧的举措,全力打造让患者安心、舒心、放心的优质服务窗口。


他们精准施策,

努力为患者提供更优质的服务

  针对特殊药品管理和特殊人群服务的需求,药剂科在科主任修丽娟的带领下,精准施策,动态调配,开设了麻精药品专用窗口、老年人专用窗口等特色专用窗口;面对取药高峰时段和季节性就诊高峰,科室通过大数据分析,有效预测每日高峰时段,采取 “弹性排班、动态开窗” 的策略,最大限度减少患者排队等候时间。

  有人会觉得,窗口关闭就是药师工作的结束。其实不然!药师们还要定期整理药品台账、检查药品储存条件:冷藏药品的温度是否稳定在2-8℃?易受潮的药品是否存放在干燥处?近效期药品是否单独标注……当临床科室需要紧急药品时,他们还会摇身变成“快速响应队”……他们还会定期学习最新的用药指南,更新自己的专业知识——毕竟,药品研发在进步,临床用药方案在优化,只有不断学习,才能给患者最专业的指导。


他们宣教同行,

做患者安全用药的“贴心顾问”

  药剂科全体药师们深知,发药不是服务的终点,而是安全用药教育的起点。每一位面对患者的药师,都是一名安全的“用药科普员”。在发放药品时,他们会针对不同药品的使用方法、注意事项、可能的不良反应等进行一对一的精准用药指导;他们还设立了专门的用药咨询服务窗口,在用药过程中遇到任何疑问,都可以向药师咨询。

  此外,科室成立科普志愿者小分队,线上依托“徐州中心医院药学服务”公众号定期发布科普文章和视频,线下与社区联合开展药学科普讲座和用药咨询活动,将用药知识主动送到了患者身边。通过这种“发放药品+即时指导+持续科普”的模式,真正将用药安全知识植入患者心中。



  当看到患者因为正确用药而康复,听到他们真诚的道谢,晋齐中和同事们知道:这份工作的意义,早已超越了“发药”本身——他们是连接临床与患者的桥梁,是守护用药安全的“幕后卫士”。


3

“查”护安康

以“药学查房”践行药师的担当


  除了门诊药房的常规工作之外,晋齐中还是一位肿瘤专业中药临床药师。每周三上午,他都要前往新城院区肿瘤内科病区,和新城院区肿瘤内科主任韩亮团队一起,开展药学查房工作。

  晋齐中介绍说:肿瘤专业临床药师是现代化肿瘤多学科诊疗团队(MDT)中一个独特而重要的角色,主要工作任务是参与医师查房与疑难病例讨论。确保药品在肿瘤患者治疗中的安全、有效、合理应用。当主治医生制定化疗、靶向或免疫治疗方案时,他会从药学角度出发,评估药品与这些现代疗法协同应用的合理性,为患者制定个体化的药学监护计划。仔细审核每一张药品处方,警惕可能存在的药物相互作用,结合最新指南和共识,运用中医药“辨证论治”的智慧,帮助患者规避不良反应风险,使其更顺利地完成治疗,甚至为延长生存期带来积极影响。

  对于晋齐中而言,这不仅是一份职业,更是一份需要极大责任心与同理心的使命。他和他的同事们努力会以专业知识为盾,以人文关怀为心,守护每一位与病魔抗争的生命,为他们的康复之路保驾护航,践行药师的初心和担当。



编者语:


每一份平凡的坚守,终将汇聚成推动行业进步的不平凡力量,照亮全民健康之路。每一次专业的付出,都在为这个世界增添一份温暖与安心。

  在“世界药师日”到来之际,让我们向所有在岗位上默默奉献的药师们致敬!

  祝:药师节快乐!


来源:药剂科



监制 | 王培安

总编 | 陆仁平

审核 | 孙海芹 宋璞

编辑 | 张雪园

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