近日,我院理疗科以浮针疗法为核心,从多学科协作、捕捉患者需求到改善服务模式,优化诊疗流程,为患者带来专业且温暖的疼痛解决方案。
9月初,66岁的张女士在体力活动后突然出现腰骶部及大腿后部疼痛,走路时痛感明显加重,还出现了间歇性跛行的情况。本以为休息几天就能缓解,没想到症状愈发严重,日常行走都成了难题。为了明确诊断并获得治疗,张女士连忙来到我院骨科就诊。
经过MRI辅助检查,发现张女士的L4-5、L5-S1节段腰椎间盘突出,确诊为腰椎间盘突出症。考虑到患者病情及治疗需求,骨科医生随即推荐她前往理疗科接受进一步治疗。
理疗科主任苗新旗、副主任治疗师苏庆庆为张女士进行了评估:此时她弯腰已受限至45度,跛行步态明显,疼痛视觉模拟评分(VAS)达6分,影响生活质量,所幸其余体征未见异常。结合患者情况,决定由苏庆庆采用浮针疗法为其治疗。
经过四次浮针治疗后,张女士的病情有所好转:腰骶部及腿部的酸痛感较初诊时减轻,偶有轻微酸痛,VAS评分降至1分;腰椎活动恢复正常,跛行步态消失。
浮针疗法,是基于腕踝针疗法、传统针灸“得气”理论及《内经》刺法综合研发而成的创新针刺技术。其核心特点是在皮下浅筋膜层施行扫散手法,通常配合再灌注活动,具有进针点少、安全性高、治疗后身体自由度高的优势,为更多颈肩腰腿痛患者带来了新选择。
疼痛患者的诉求往往直接却差异化明显:有人希望快速缓解急性腰扭伤的剧痛,有人饱受慢性颈肩痛的长期困扰……在浮针疗法问诊环节,理疗科始终以患者为中心,不仅详细询问疼痛部位、性质、诱因及持续时间,更深入倾听患者的核心诉求。通过总结,发现患者的核心痛点集中有:一是急性疼痛发作时“就医不便、缓解不及时”;二是慢性疼痛治疗中“疗程长、往返医院耗时”。针对这些痛点,理疗科推出“线上互动+线下就诊+院外管理”一体化服务模式,让浮针疗法的诊疗服务更贴合患者的实际需求。
理疗科将线上、线下融合,覆盖浮针诊疗前、诊疗中、诊疗后的全周期,为患者提供疼痛管理支持。
苏庆庆在为患者行浮针疗法
线上互动
为让患者在疼痛发作时能获取帮助,理疗科形成了较为完善的院外管理体系。
建立“浮针疼痛管理微信群”,方便患者随时与主治医生沟通疼痛变化,也可与病友交流康复经验;定期在群内推送浮针治疗案例、术后护理要点、日常疼痛预防技巧等。此外,科室提供线上预约服务,患者可根据自身时间选择就诊时段。
科室通过线上渠道定期随访患者——急性疼痛患者治疗后1-3天随访,了解疼痛缓解情况;慢性疼痛患者每周随访,监测疼痛变化趋势,及时更新个人健康档案;根据患者恢复情况,调整康复训练计划与日常护理建议,如提醒颈痛患者避免长期低头、腰腿痛患者注意腰部保暖。
线下就诊
在就诊便捷性上,推行“挂号+缴费+诊疗”一站式服务。诊室门口设置多功能自助终端,患者无需上下楼即可完成挂号缴费;科室医护会辅助需要帮助的老年患者、行动不便者使用手机或自助终端就诊。在治疗环境与操作规范上,浮针治疗室采用独立封闭空间,保护患者隐私;严格执行无菌操作;治疗过程中,医生通过“扫散、提插”等轻柔手法操作,降低疼痛感。
考虑到上班族、学生党等群体“白天没时间就诊”,科室开设夜间门诊。夜间门诊配备浮针医生,提供与日间一致的诊疗服务,让患者无需请假就能及时缓解疼痛。
未来,科室将持续优化服务细节,加强与各兄弟科室协作,探索浮针疗法在更多疼痛领域的应用,为疼痛患者减轻痛苦、恢复健康。
毕业于南京医科大学,徐州市康复医学会委员,中国浮针一段成员。专注于运用浮针治疗各种骨关节疾病,如颈椎病、腰椎间盘突出、肩周炎、网球肘、膝关节炎、踝关节损伤等。
监制 | 王培安
总编 | 陆仁平
审核 | 孙海芹 宋璞
编辑 | 王斯琦